コミュニケーションをとる上で大切なこと

人見知りを克服して彼女ができた男性

コミュニケーションをとる上で大切なことはたった一つ

コミュニケーション能力

コミュニケーション能力

 

話し方、聞き方などコミュニケーションを取る上で、大切なスキルについて書かれた本はたくさんありますが、色々ありすぎて覚えれないと言う声があります。

 

学生時代の頃、教科書を読んでも覚えれないのと同じで、会話術の書籍を読んでも忘れちゃうんですよね…

 

内容を覚えてないと実践することも出来ないので、いつまで経っても人見知り、口下手は治りません。

 

なので今回はコミュニケーションを取る上で大切なことを、たった一つだけ持ち帰ってもらおうと思います。

 

 

人間はわかりあえない生き物

 

 

コミュニケーションが苦手な人で一番多いのが

 

「こんなことを言って嫌われないかな?」

 

「こんなことを言ってバカにされないだろうか?」

 

このような心配、悩みを持ってることです。

 

 

下手に喋ったら墓穴を掘ると思ってる、もしくは地雷を踏んでしまった経験があると

 

話す前からいろいろ考えすぎてしまい、その結果、黙るという選択肢を取ってしまいます。

 

 

そこで大切となる考え方は、そもそも人間はわかりあえないと言うことです。

 

これがこの記事で伝えたいことなので、必ず持って帰るようにしてくださいね〜

 

 

認識のズレはどうしても出る

 

 

例えば「犬」と私が言ったとします。

 

 

  • 柴犬
  • チワワ
  • プードル
  • シェパード
  • ドーベルマン
  • ソフトバンクのお父さん(笑)

 

 

あなたは「犬」と言われてなにを想像しましたか?

 

たった感じ一文字ですが、それでも人によって上のように思い浮かべる犬は違います。

 

会話と言うのは「犬」よりもっと長い文章を話すわけですから、話し手、聞き手には認識のズレが出ます。

 

このことが理解できていれば、話す前から「嫌われないか」、「間違ったことを言ってないか」など、頭の中でグルグルと考える必要もなくなります。

 

なにを言っても、どのようにして伝えても、100%正しく伝えることはできませんから。

 

 

わかりあえないことを知れば踏み出せる

 

 

男は女の言うことは理解できないと言い、その逆もあり、上司は若者の考え方は理解できないと言い、その逆もしかり。

 

どうやったら相手を理解できるか頭を悩ませますが、100%理解することはできないと分かれば、胸がスーッとしてストレスがなくなります。

 

 

すると会話をする前の緊張感が抜け、自然体になれるので、相手とのコミュニケーションが上手くいきます。

 

また人間は分かり合えないことを知ってれば、仕方ないと割り切って話すことができるので本音を言いやすくなり、腹をわって会話することになるので結果的に相手からも好かれることになります。

 

 

コミュニケーションをとる上で大切なこと(原理原則)は、書籍などを読んで頭に詰め込むよりも、大切なところだけに絞って覚えた方が記憶に残りますし実生活でも実践しやすくなります^^

 

実際、私がマニュアルを実践した時も、大切なところを覚えて、実践するを繰り返して少しずつ自分のモノにしていきましたので^^

 

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